Politica de confidentialitate

Utilizarea datelor personale – Privacy Policy

Siguranța datelor tale este importantă pentru noi! Te informăm că respectăm Regulamentul UE 2016/679 pentru protecția datelor și îți confirmăm că datele tale sunt în siguranță cu noi!

Trebuie să știi că atunci când vine vorba de datele tale, ai mai multe drepturi pe care noi le respectăm. Mai jos va informam cum aplicam noi Regulamentul european, raportat la drepturile pe care legea vi le conferă.

Noi colectam aceste date atunci când completezi formularul de cerere oferta sau contract de pe site-ul nostru, cu scopul de a răspunde la solicitarea de oferte. Aceste date se vor folosi in principal pentru a-ti comunica si de a-ti oferi informații utile pe care le-ai solicitat. Ai oricând opțiunea de a opta pentru ștergerea datelor tale din baza noastră de date. Totuși in cazul in care ești deja clientul nostru, datele personale trebuie păstrate o perioadă minima de timp, conform legii.

Ce date personale colectăm despre dumneavoastră?  –  dreptul la informare

Cu ajutorul site-ului fivetn.com prelucrăm strict acele date care sunt necesare răspunsului de cerere oferta către solicitanți și informării acestora cu privire la serviciile prestate, termenele de execuție și costurile percepute.

Fivetn colectează prin intermediul site-ului următoarele tipuri de date:

Nume si prenume, email, website si telefon.

1. Datele colectate si stocate prin formularul de contract/cerere oferta/chat: nume, prenume, email.

Scopul si temeiul juridic al prelucrării datelor:

Datele solicitate sunt necesare pentru a putea răspunde cererilor de ofertă, prin email sau telefonic. Modalitatea in care se va primi răspunsul va fi stabilita de către reprezentantul Fivetn.

Cum utilizăm aceste date?

Datele sunt utilizate strict pentru răspunsul la cererile de oferta ale solicitanților, adică furnizarea de informații cu privire la serviciile prestate, termenele de execuție și costurile percepute. Noi nu trimitem anunțuri cu scop de marketing. Comunicarea cu dvs. se realizează doar în scop administrativ, si va fi stabilita de către reprezentantul Fivetn.

Cui mai distribuim datele?

Datele sunt prelucrate doar de compania FIVETN SRL, cu sediul pe strada Bistritei nr 3. Datele personale nu sunt distribuite altor entități private pentru a fi folosite.

Securizarea și criptarea datelor

Utilizăm standardele acceptate general în domeniu în ceea ce privește securitatea păstrării datelor, acolo unde este cazul și în ceea ce privește criptarea lor. Vă vom anunța imediat ce descoperim accesarea datelor de persoane neautorizate, dacă va fi cazul!

Utilizarea  de cookies și tehnologii similare

Ce sunt cookie-urile?

Utilizăm cookies  doar în interiorul softului, pentru a permite o navigare mai buna, mai utila si plăcuta a utilizatorului între diferitele secțiuni. Nu păstram istoricul activității utilizatorului după părăsirea softului și nici în legătură cu activitatea persoanei în afara softului de la adresa fivetn.com.

Cookie-urile sunt fișiere de mici dimensiuni, formate din litere si numere, care vor fi stocate pe terminalul utilizatorului (de ex. computerul, telefonul mobil sau alte echipamente ale unui utilizator de pe care se accesează internetul). Cookie-ul este instalat prin solicitarea emisa de către un web-server unui browser (ex: Internet Explorer, Firefox, Opera, Safari, Chrome etc.)

Puteți decide ștergerea cookie-urilor sau oprirea scrierii lor, folosind setările browserului. Dezactivarea modulelor cookie va poate împiedica sa utilizați anumite părți ale site-urilor sau aplicațiilor noastre.

Cine folosește si are acces la aceste informații?

* Membrii Fivetn din departamentele: adminstratie, vanzari, marketing, si dezvoltare IT.

Pe ce durata vor fi stocate datele ?

Datele personale sunt stocate atat timp cat vom considera că sunt utile sau atât timp cât cere legea, dacă nu primim indicații exprese să procedăm altfel, de la tine.

Drepturile  tale sunt:

DREPTUL DE ACCES LA DATELE CU CARACTER PERSONAL

Cum pot șterge datele mele personale?

Datele personale pot fi șterse prin expedierea unui email către contact@fivetn.com, noi vom înregistra solicitarea dumneavoastră iar datele vor fi șterse definitiv în maxim 15 zile de la primirea solicitării, cu excepția situației când un temei legal ne obligă să procedăm altfel.

Cui mă adresez în cazul în care nu doresc ca datele mele personale sa fie prelucrate?  – dreptul la opoziție

În cazul în care păstrarea datelor dvs. personale în baza de date sau prelucrarea lor vă aduc prejudicii, puteți de asemenea să ne scrieți pe adresa contact@fivetn.com și vom lua masurile legale în maxim 15 zile de la primirea solicitării.

Persoana responsabilă cu prelucrarea datelor

Persoana desemnată în cadrul companiei noastre cu prelucrarea datelor cu caracter personal, este dl. Catalin Leonard Popa. Pentru orice sugestii sau nelămuriri ne puteți scrie pe adresa contact@fivetn.com.

Aveți de asemenea dreptul sa vă adresați Autorităţii Naţionale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal sau instanțelor competente.

Echipa Fivetn SRL